Tak i będziemy nadal prosić o podanie adresu e-mail przypisanego do konta osoby opisujące swoje problemy, ponieważ bez tego nie jesteśmy w stanie zlokalizować konkretnego problemu i go rozwiązać. Jako giełda działamy na rynku od wielu lat i jesteśmy jedną z nielicznych platform, które oferują kontakt z użytkownikami również poza standardowym kanałem e-mailowym – na social mediach i innych platformach. Oczywiście zdarzają się przypadki, gdzie ktoś jest niezadowolony, ale stale pracujemy nad poprawą naszych procesów, przyspieszaniem obsługi i rozwiązywaniem problemów na bieżąco. Wszelkie opinie są dla nas ważne i pomagają nam się rozwijać.No a co Ci mają odpowiedzieć? Zawsze będą pisać że proszę o kontakt, reszta klientów nie ma problemów, pomożemy najszybciej jak się da, dzięki za uwagi. Ta giełda to totalne szambo, masz pełno innych gdzie jest 0 problemów a chcą mniej papierów niż ta śmieszna zonda. Ale tak to jest jak się rejestruje gdzieś bo reklamę w tv się widziało a nie sprawdzi opinii i rankingów w necie ;d
Tak jak opisaliśmy wyżej, nie olewamy zgłoszeń tylko mogą wystąpić opóźnienia w odpowiadaniu na zgłoszenia ze względu na ich ogromną ilość, w takim momencie rynkowym się znajdujemy ze zainteresowanie jest ogromne. Prosimy o wysłanie nam maila w wiadomości prywatnej tutaj na forum, sprawdzimy i rozwiążemy problem.Ja też próbuję skontaktować się z suport zonda i efekt tak jak opisują ludzie na forum. Ciekawe co na to Zonda? Jak odpowoe na ewidentne olewanie zgłoszeń.
Statystyki: autor: Zonda — sobota, 18 stycznia 2025, 17:28